Febriyan, Z., Surmalinda, S. . and Purwanto, E. . (2026) “Implementasi Sistem Informasi Pengaduan Siswa Berbasis Web dengan Pemantauan Service Level Agreement”, Bulletin of Computer Science Research, 6(4), pp. 1645-1654. doi: 10.47065/bulletincsr.v6i4.1180.