Sari, D. F., Kurniawati, D., Wahyuningsih, E., & Wibowo, T. R. (2025). Analisis Sentimen Keluhan Pelanggan ISP menggunakan Support Vector Machine (SVM) dan TF-IDF. Bulletin of Computer Science Research, 5(6), 1387-1394. https://doi.org/10.47065/bulletincsr.v5i6.822