Kartini, K., Malabay, M., & Widayanti, R. (2025). Pemanfaatan Artificial Intelligence Dalam Implementasi Chatbot Helpdesk untuk Mendukung Layanan TIK Publik pada Instansi Pemerintahan. Bulletin of Computer Science Research, 5(5), 1235-1248. https://doi.org/10.47065/bulletincsr.v5i5.769